改善服务 | 多措并举改进住院患者口服给药服务方式

发布时间:2018-07-04     信息来源:     字号: T | T

   为有效地提高患者口服药合格率,提升护理品质,我院在长期的临床工作中逐渐摸索了一套有效的解决办法,按照品管圈的十大步骤,通过现况调查、数据分析、原因分析,提出改进措施,强化了护士口服药物知识,保障了患者口服用药安全,减少护理风险隐患,得到患者的广泛好评及同行的肯定。
   我院十三区头颈神经外科针对甲状腺病人较多特点,通过开展口服给药健康教育小讲座、拍摄标准分发口服药视频、自制温馨提示卡、创作方便好记的口服药歌谣、制作药物正确服用方法小册子、改进发药流程,统一发药时间、制作餐后口服药巡视单以及改良口服药杯等多种措施,餐前餐后分开发药,做到分药到口,提高了住院患者口服药合格率。