4月24号上午9时左右，服务回访室的工作人员象往常一样，有条不紊的忙碌着。突然一阵急促的敲门声响起，门一开，只见一位年过花甲的阿姨一把抓住工作人员的手，激动地说：“肿瘤医院的医生、护士真好，是他们的全力救治，挽救了我老伴的生命。我们全家衷心感谢林海澜主任、郝明志、胡育斌医生及林丽护士长、张露护士及二十区全体医务人员，感谢医院培养了一群这么好的医护人员，我们这辈子都忘不了他们高尚的医德和对我老伴精心的治疗！”

原来，阿姨的老伴老杨于三个月前住进了我院二十区介入科治疗。来医院前，他听说有些医院的医生要收红包才会给病人好好看病，考虑到自己的病情也比较重，思来想去，便要求家属要给医生送红包。不曾想，林海澜主任却几次都给予了婉言谢绝，并耐心地解释我院的规章制度及医德医风规定，让家属把红包收回去。这让老杨的家属心里没了底，于是他们又去问了同科室的其他病人，结果大家都告诉他，这里的医生都没有收红包。老杨得知后，深受触动。

入院后，病情较重的老杨先后发生了五次的上消化道大出血，二十区的医护人员积极抢救，次次都把老杨拉回了生命线。不光如此，病重期间，因为用了降低门脉高压的药，老杨几乎每五到十分钟就需排大小便，导致骶尾部皮肤发红。林丽副护士长天天到床旁观察老杨的皮肤情况，并多次亲自为老杨换药、涂药。张露护士每半小时就为他清洁骶尾部皮肤，喷涂溃疡粉和液体皮肤保护膜。正是她们贴心细致的照料，入院三个月以来，老杨骶尾部皮肤一直保护较好。郝明志、胡育斌医生还常常抽空给家属做思想工作，积极调整他们的心态，嘱咐他们放下包袱，积极配合医生对老杨的诊治。医生的专业治疗，加上护士的精心照顾，让老杨的病情也稳定了不少。

这些小细节，无时无刻不温暖着老杨和家人的心怀。他们一直在想：怎么样才能表达对二十区医生和护士的感激呢？回想起入院时候接到的关怀短信，了解到医院有一个为病人解决难题的服务回访室，这才有了开头的那一幕。他们用自己的方式，表达着对肿瘤医院能有这样医德高尚的医护人员，这样高超技术的医疗团队的感恩与敬重。