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一面锦旗一个故事,一封感谢信一段真情。金丝纂绣的字句不长,包涵的故事却也不简短。近日,出院患者林女士第三次专程到我院妇科三区送上感谢信和锦旗。传情达意离不开手机的今天,她却仍用最质朴的书信表达对医护人员最真挚的感激之情。
林女士于今年2月转诊我院妇科三区陈文娟主诊组。转入时已持续出血一个多月,身体极度虚弱,患者及家属对治疗一度缺乏信心。“放心我们可以止住血”,陈文娟主诊医师的一句话给她们吃了一颗定心丸。其后几天,主诊团队凭着丰富的临床经验,采取及时有效的措施将一个多月的出血止住后,患者及家属终于露出了久违的笑颜。之后,主诊团队又研究制定一套完善的放化疗治疗方案,帮助患者顺利完成放化疗,效果良好。
耐心沟通架起信任的桥梁。其实,因职业不同,对医学知识了解不多,刚转入院时,患者家属对于同一个问题要反复咨询科内至少三名以上医护人员。如何让毫无医学知识的患者及家属敞开心扉完全配合我们?在科主任冯梅的带领下,全科的医护人员包括值班医生对于患者及家属提出的问题都积极给予回应。江梅英护士长每日查房都会特别关切询问患者每日的情况和感受,指导饮食、查看导管维护情况等。责任护士谢小萍对患者的治疗、饮食等方面的指导宣教更是做到事无巨细。
涓滴入手,携手抗病魔。一次成功的诊疗可以慰籍一个病痛的生命,一次精心优质的护理可以减轻患者的痛苦。敬佑生命,不忘初心,砥砺前行,三区妇科放疗一直在路上!


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