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胸部肿瘤内科27区正式开科近三年,林根主任带领年轻的医护团队在短期磨合后快速达成默契,携手建设科室并发展出自己的特色。医患信息的不对等,对于疾病的恐惧与焦躁都会为患者及家属带来不良情绪。从开科伊始,科室就非常重视加强医患沟通,注重人文关怀。
作为第一批医德医风建设示范科室之一,27区积极主动落实创建无“红包”医院工作部署,制作主诊组成员微信二维码公示牌方便患者咨询就诊,医护人员在病区走廊东侧设置患者心灵驿站,摆放书架、放置生命教育、励志、肿瘤心理、症状护理等相关书籍,供患者借阅。摆放绿植、浇水壶及手工小作品,供患者及家属观赏及放松。设置许愿树,供患者及家属书写心愿。
协同社会志愿力量,共同推进科室人文关怀建设。每周五下午安排志愿者,根据患者及家属的需求,进行志愿者探访及心理疏导。定期举办音乐心理活动,由会乐器的志愿者为患者及家属演奏,而有些志愿者本身也是患者家属,同心共情,让患者感受到温暖涓涓不息,爱意长流。
27区全体医护人员还对患者及家属积极开展安宁疗护,鼓励患者“四道人生”,对亲人和朋友道谢、道爱、道歉、道别,最大程度纾解肿瘤病人心理压力和情感伤痛。
医护患心中有爱,眼里有光,集结在27区的大家庭下,构建互帮互助互爱的家人型和谐医患关系,同心共情、携手同行!


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