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妇科三区放疗科始终坚持以病人为中心的服务理念,提升服务质量,优化服务细节,积极投入到“我为群众办实事”创建无“红包”医院的“科科有举措 项项优服务”提升实践中。
一、持续开展“妇爱俱乐部”活动
依托“妇爱俱乐部”,加强医护患交流。省级青年文明号妇科三区放疗科借助这个平台,为广大女性朋友提供预防、治疗、心理、康复等多方面帮助。
每年世界更年期关怀日,为更年期女性带来不同形式的沙龙活动。线下有插花艺术沙龙,希望铿锵玫瑰们都能战胜病魔,留驻芳华,享受健康,线上有视频会议沙龙,医护患共同参会,教大家识别更年期症状,并分享失眠的刮痧疗法。
活动对提高广大医务人员对更年期健康教育的重视程度、科普宣教及更年期保健服务能力,提升更年期女性健康素养及主动接受更年期保健服务意识,提升更年期女性的获得感、幸福感和安全感具有积极的意义。
二、将延续护理贯彻始终
宫颈癌放射治疗病人,在治疗间歇期或康复期,需长期坚持阴道冲洗,为使这项操作便于居家实施,将居家阴道冲洗拍摄成视频,住院期间播放,以指导家属及患者。
每周五下午教深静脉置管病人做PICC功能锻炼操,期间播放护士拍摄的视频操,并现场指导锻炼要点,加强肢体活动,以降低并发症发生率,提高导管使用寿命,改善血液循环,预防静脉血栓的形成。这套操简单易行,带管出院后也可居家进行。
三、互联网+提升就医体验感
健康宣教,一图囊括。将各种检查注意事项,入院宣教,疾病专科指导,饮食指导,出院宣教等分别做成二维码,汇总成一张海报上墙,方便患者及家属随时查阅。改善以往纸质健康宣教形式,“电子化”宣教具有便携,直观,节约的特点。只要保存这一张海报的照片,就能让家属及患者随时随地扫码翻阅。
“微康乃馨”公众服务平台,不间断推送最新医疗资讯,各类就医指导,健康科普等。
四、廉洁从医为民,务实创建无“红包”科室
科主任冯梅主任医师表率引领,带头落实创建无“红包”科室。妇科一支部党支部书记江梅英护士长要求党员要在这项活动中起到模范带头作用。在晨间交接班,医疗查房,公休座谈会等场合广泛宣传,对患者及家属明确告知拒收“红包”,对医护人员,正本清源,加强思想道德建设,时刻强调廉洁行医,让医务人员自觉抵制“红包”,科室每一位医护人员均签署无“红包”承诺书,积极营造无“红包”科室的医德风尚。
妇科三区放疗科将继续“用仁心、护初心”,提升优质服务,守护病人健康。


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